Política de privacidad

En Carzmn nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestros servicios.

Datos recabados

Recogemos solo la información necesaria para desarrollar y prestar nuestros servicios correctamente.

• Datos de contacto como nombre, email, dirección y teléfono para responder y comunicarte.
• Información sobre el uso de la plataforma, logs de sesión y preferencias seleccionadas.
• Correspondencia y mensajes enviados por formularios de la web para gestionar solicitudes.
• Datos técnicos y cookies para analizar el rendimiento y optimizar la experiencia de usuario.

Uso de la información

Utilizamos los datos únicamente para los fines explícitos para los que fueron proporcionados.

• Gestionar solicitudes y responder consultas enviadas desde la web.
• Mejorar y personalizar la experiencia de plataforma con base en las preferencias declaradas.
• Monitorizar el funcionamiento técnico y prevenir actividades maliciosas.
• Cumplir requisitos legales y de seguridad conforme a la normativa vigente.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario y en intereses legítimos de prestación de servicio.

Garantizamos que el tratamiento de los datos respeta los derechos de los usuarios y que pueden ejercer control en todo momento a través del canal de contacto previsto.

Compartir información

No compartimos tus datos con terceros fuera de los casos previstos en la normativa aplicable.

• Solo se transferirán datos a proveedores o autoridades cuando sea legalmente necesario y bajo parámetros seguros.
• Nunca se cederán datos a fines comerciales ajenos al servicio.
• Se aplican acuerdos de confidencialidad a nuestros colaboradores y proveedores externos.

Seguridad de los datos

Carzmn utiliza cifrado, medidas técnicas y políticas internas para limitar el acceso a los datos, proteger contra pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, y garantizar el cumplimiento de la normativa europea y española de protección de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando una solicitud por nuestros canales de contacto.

• Acceder a tus datos personales almacenados en nuestros sistemas.
• Rectificar o actualizar información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de datos que ya no sean necesarios para la finalidad del servicio.
• Oponerte al tratamiento de tu información en condiciones prescritas legalmente.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas solo para mejorar tu experiencia y optimizar la prestación de servicios.

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Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos directamente por email, teléfono o dirección postal.

Cambios en la política

Esta política puede modificarse para adecuarse a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.